聚心前行,暢想未來(lái)。為有效提升富海能源加盟站運(yùn)營(yíng)管理水平,解決加盟客戶難點(diǎn)、需求。7月3日—5日,富海能源零售商學(xué)院(東職校區(qū))培訓(xùn)會(huì)在東營(yíng)職業(yè)學(xué)院順利舉行。本次培訓(xùn)誠(chéng)邀富海能源加盟站業(yè)主、站長(zhǎng)80余名參加,同時(shí)邀請(qǐng)內(nèi)外部專業(yè)講師進(jìn)行多層次多角度授課。
運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理兼富海能源董事長(zhǎng)單寶元,富海能源總經(jīng)理曹輝,富海能源副總經(jīng)理郭英俊,運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理?xiàng)詈?,運(yùn)營(yíng)中心銷(xiāo)售部主任王培華,富海能源加盟業(yè)務(wù)部主任薄其凱及40余名終端銷(xiāo)售部經(jīng)理參加培訓(xùn)。
7月3日上午,外部講師謝利剛老師以核心案例分享展開(kāi)培訓(xùn)熱身與營(yíng)銷(xiāo)之道的課程啟動(dòng)。課程圍繞“油站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與破局之道”“單站創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的方式方法”等內(nèi)容詳細(xì)展開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員認(rèn)真聆聽(tīng),不時(shí)的記錄下重點(diǎn)內(nèi)容?,F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,學(xué)員積極參與,再結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作中的案例進(jìn)行小組討論,現(xiàn)場(chǎng)角色扮演,讓學(xué)員學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所獲。
下午,謝利剛老師以“現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成為運(yùn)營(yíng)高手:將現(xiàn)場(chǎng)打造成為讓顧客流連忘返的消費(fèi)驛站——QSC 法解讀與落地”為主題展開(kāi)培訓(xùn),重點(diǎn)結(jié)合案例對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)中的服務(wù)要素、核心、可提升亮點(diǎn)逐一舉例講解,業(yè)主們對(duì)研討案例積極交流、學(xué)習(xí)借鑒,紛紛表示通過(guò)課程學(xué)習(xí)受益匪淺。
7月3日晚,富海能源總經(jīng)理曹輝主持加盟站經(jīng)營(yíng)頭腦風(fēng)暴會(huì),為加盟站業(yè)主搭建現(xiàn)場(chǎng)溝通渠道,從品牌建設(shè)、加盟政策、網(wǎng)絡(luò)布局、賦能支持、運(yùn)營(yíng)管理等方面與加盟站業(yè)主、站長(zhǎng)進(jìn)行深入交流,共同探索富海能源加盟站“量、效雙升”有效之策。
7月4日,謝利剛老師圍繞加油站服務(wù)與加油站油品知識(shí)及數(shù)質(zhì)量管理展開(kāi)深入淺出的講授。一方面從理論層面講授了服務(wù)認(rèn)知、服務(wù)水平、安全、油品等相關(guān)知識(shí);另一方面通過(guò)案例分享、播放視頻等形式提升現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果。
為深入了解富海的企業(yè)核心價(jià)值觀、發(fā)展理念、品牌發(fā)展歷程、全鏈條質(zhì)量管理體系與生產(chǎn)工藝流程。組織業(yè)主與學(xué)員們參觀了文化展廳與聯(lián)合石化。在文化展廳,業(yè)主們對(duì)富海控股的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力給予了高度評(píng)價(jià),并與展廳工作人員進(jìn)行了深入交流。在聯(lián)合石化,對(duì)汽柴油煉化裝置的生產(chǎn)線和工藝流程、全鏈條質(zhì)量管理體系有了更進(jìn)一步的了解,加深了對(duì)富海控股的了解。
7月5日上午,業(yè)主們與學(xué)員實(shí)地參觀富海能源標(biāo)桿加油站,詳細(xì)了解加油站各項(xiàng)設(shè)施與服務(wù),深入學(xué)習(xí)油站的日常運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)及安全管理措施,為建立更加良好穩(wěn)定的合作關(guān)系奠定。
讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,此次富海能源零售商學(xué)院線下集中賦能培訓(xùn)為業(yè)主提供了相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)于促進(jìn)富海能源加盟網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和持續(xù),展示公司對(duì)加盟業(yè)務(wù)的重視,提升加盟站業(yè)主的自信心具有重要意義。